答：按照居民用户管道燃气设施隐患的严重程度（风险等级）以及国家法律、法规明令禁止的要求，对户内管道燃气设施隐患分级管理，共分为三级：一级隐患、二级隐患、三级隐患。

其中一级隐患是非常严重的安全隐患，具有可能导致户内燃气设施发生危及用户及周围邻居生命财产安全的燃气泄漏，以及引起中毒、火灾、爆炸等事故或违反国家规范明令禁止条例款的，需马上做出整改的隐患，未整改的立即停止供气。

一级隐患包含：

1.居民用户室内所有燃气设施发生漏气的现象；

2.居民用户使用属国家明令禁止生产、销售的燃气燃烧器具及设备；

3.使用直排式热水器，热水器/采暖炉安装不规范，未加装烟道或烟道安装不规范，排烟设施使用公共烟道，非平衡式燃气热水器装在浴室内；

4.软管两端未安装管卡（喉箍），软管破损、严重老化、龟裂、中间有接口；

5.户内燃气管道末端或预留燃气燃烧器具的接口处未有效封堵（以阀代盲现象）；

6.户内燃气设施严重腐蚀；

7.同一用气场所，使用两种或两种以上气源、火源（含用户使用煤炉、炭炉、沼气炉等明火的设备）；

8.有燃气管道或燃气设施的房间内住人；

9.居民用户盗用燃气；

10.使用橡胶软管。